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Unsere Produkte sind als kosmetische Produkte registriert und dürfen nicht als Medizin, Nahrungsergänzungsmittel oder Behandlungsprodukte betrachtet werden. Wir empfehlen immer, ärztlichen Rat einzuholen, wenn du Fragen zu Gesundheit oder Medikamenten hast.
Wir machen keine medizinischen Aussagen über unsere Produkte und können keine bestimmte Wirkung garantieren. Die Erfahrungen sind individuell verschieden.
Alle Preise auf der Website sind in Euro (EUR) inkl. MwSt. angegeben. Wir behalten uns das Recht vor, die Preise ohne Vorankündigung zu ändern.
Wir akzeptieren Zahlungen mit VISA, VISA Electron und Mastercard.
Der Betrag wird von deinem Konto abgebucht, wenn die Bestellung versendet wird.
Alle Kartendaten werden mit dem sogenannten SSL-Protokoll (Secure Socket Layer) verschlüsselt. Das bedeutet, dass Unbefugte während der Transaktion keine Kartennummern oder andere Informationen einsehen können.
Wenn du eine Bestellung aufgibst, erhältst du eine Bestellbestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Solltest du diese nicht erhalten, kontaktiere uns bitte unter
kontakt@pharmadrops.dk. Außerdem erhältst du eine Versandbestätigung per E-Mail, sobald die Ware unser Lager verlässt.
Wir bemühen uns, alle Bestellungen innerhalb eines Werktages zu versenden.
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage. Bitte beachten Sie, dass es je nach Bestellzeitpunkt sowie an Wochenenden und Feiertagen zu Abweichungen kommen kann.
Die Versandkosten werden im Checkout deutlich angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen.
Sollte eine Bestellung nicht abgeholt werden oder aufgrund fehlerhafter Angaben des Kunden an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, eine Gebühr in Höhe von 10 EUR für einen erneuten Versand zu berechnen.
Als Verbraucher hast du das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Frist beginnt ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter die Ware erhalten hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung per E-Mail an kontakt@pharmadrops.dk über deinen Entschluss informieren.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf informierst, an uns zurückzusenden.
Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
Wir erstatten dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, spätestens binnen 7 Tagen ab dem Tag, an dem die Rücksendung bei uns eingegangen ist.
Bitte beachte:
Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht.
Wir bieten eine 30-tägige Zufriedenheitsgarantie für Erstkäufer:innen, damit du das Produkt risikofrei ausprobieren kannst.
- Gilt nur für den ersten Kauf einer Flasche pro Kunde – auch wenn das Produkt im Rahmen eines Mehrfachpakets (z. B. 3er-Pack) gekauft wurde.
- Der Kunde muss uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kontaktieren.
- Die Zufriedenheitsgarantie gilt nur für eine Flasche – eventuelle weitere Flaschen eines Pakets werden nicht erstattet, wenn sie geöffnet wurden.
Wenn das Produkt deine Erwartungen nicht erfüllt, erstatten wir den Betrag für eine Flasche.
Bei Inanspruchnahme unserer Zufriedenheitsgarantie wird nur der Produktpreis erstattet. Versandkosten werden nicht zurückerstattet.
Hinweis: Die Zufriedenheitsgarantie ist kein gesetzliches Recht, sondern ein zusätzlicher Service, den wir freiwillig anbieten.
Wenn das Produkt fehlerhaft ist oder einen Mangel aufweist, hast du ein 24-monatiges Reklamationsrecht. Dies gilt jedoch nur, wenn das Produkt korrekt gelagert und verwendet wurde.
Reklamationen müssen per E-Mail innerhalb einer angemessenen Frist eingereicht werden (spätestens 2 Monate nach Entdeckung des Mangels).
Wir behalten uns das Recht vor, den Fehler zu beheben oder das Produkt zu ersetzen, bevor eine eventuelle Rückerstattung erfolgt.
Du musst mindestens 18 Jahre alt sein, um bei uns einzukaufen. Bei Verdacht auf minderjährige Käufer behalten wir uns das Recht vor, die Bestellung zu stornieren.
Wir verarbeiten deine personenbezogenen Daten gemäß der DSGVO. Lies unsere Datenschutzrichtlinie [Link einfügen], um mehr darüber zu erfahren, wie wir deine Daten handhaben.
Wir geben keine personenbezogenen Daten an Dritte weiter, ohne deine Zustimmung.
Bei der Bestellung von Produkten in ein Land außerhalb Dänemarks liegt es in der Verantwortung des Kunden, sicherzustellen, dass das Produkt den Gesetzen des jeweiligen Landes entspricht – einschließlich möglicher THC-Grenzwerte, die von der dänischen Grenze von 0,2 % abweichen können.
Pharmadrops übernimmt keine Verantwortung für den Kauf und die Einfuhr von Produkten in Länder mit abweichenden gesetzlichen Regelungen. Der Kunde ist allein dafür verantwortlich, die geltenden Vorschriften im Empfängerland zu prüfen und einzuhalten.
Rabattcodes für Pharmadrops werden ausschließlich vom Unternehmen selbst ausgegeben. Wenn du dir unsicher bist, wie ein Rabattcode verwendet wird oder wie lange er gültig ist, kannst du uns jederzeit unter kontakt@pharmadrops.dk oder telefonisch kontaktieren.
Hinweis: Rabattcodes gelten in der Regel nicht für bereits reduzierte Artikel, es sei denn, es wird ausdrücklich anders angegeben.
Um einen Kauf auf www.pharmadrops.dk abzuschließen, erfassen wir folgende Informationen:
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Wenn du eine Beschwerde über deinen Kauf einreichen möchtest, kontaktiere uns bitte direkt unter kontakt@pharmadrops.dk, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Wenn wir keine zufriedenstellende Lösung finden, kannst du dich wenden an:
Center for Klageløsning, Nævnenes Hus
Toldboden 2, 8800 Viborg, Dänemark
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E-Mail: kontakt@pharmadrops.dk
pharmadrops
Rücksendeadresse:
Bredgade 61C
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